# Sarraf Kullanım Kılavuzu ## Kılavuza başlayın - [Sarraf Kullanım Kılavuzu](https://help.sarraf.net/index.md): Yönetim panelini ve e-ticaret mağazasını ekran görüntüleri ve açık kullanım adımlarıyla kullanın. - [Kılavuzu kullanma](https://help.sarraf.net/kilavuzu-kullanma.md): İhtiyacınız olan işlemi bulun, adımları izleyin ve ekrandaki sonucu kontrol edin. - [PDF kılavuz](https://help.sarraf.net/pdf-kilavuz.md): 21 Ekim 2026 tarihli güncel kılavuzu çevrimdışı inceleyin veya paylaşın. ## Konular ### Genel görünüm - [Genel görünüm](https://help.sarraf.net/baslangic/genel-bakis.md): Yönetim panelini tanıyın ve temel işlemlere ulaşın. - [Genel görünüm](https://help.sarraf.net/baslangic/genel-gorunum.md): Özet kartlarını, son siparişleri ve bekleyen işleri okuyun; ilgili işlemlere geçin. ### Perakende satış - [Perakende satış](https://help.sarraf.net/perakende-satis/genel-bakis.md): Ürün seçimi, sepet kontrolü ve tahsilat adımlarını izleyin. - [Ürün seçme](https://help.sarraf.net/perakende-satis/urun-secme.md): Perakende satış: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ürünsüz satış yapma](https://help.sarraf.net/perakende-satis/urunsuz-satis-yapma.md): Ürün kartı seçmeden kıymet veya birim ve miktar belirleyerek sepete satış kalemi ekleyin. - [Satış sepetini kontrol etme](https://help.sarraf.net/perakende-satis/satis-sepetini-kontrol-etme.md): Perakende satış: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ödeme ve satışı tamamlama](https://help.sarraf.net/perakende-satis/odeme-ve-satisi-tamamlama.md): Müşteri, teslimat ve indirim bilgilerini düzenleyin; tahsilatı kontrol ederek perakende satışı tamamlayın. ### Ürün, stok ve alış - [Ürün, stok ve alış](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/genel-bakis.md): Ürün kartlarını, stok hareketlerini, alışları ve konsinyeyi yönetin. - [Ürün listesi ve hızlı işlemler](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-listesi-ve-hizli-islemler.md): Ürün, stok ve alış: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ürün bilgilerini düzenleme](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-bilgilerini-duzenleme.md): Ürün bilgilerini, satış kanalını, açıklamalarını ve görsellerini düzenleyip kaydedin. - [Stok işlemleri](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/dogrudan-stok-girisi.md): Stok miktarını, fiziksel konumu ve parça bilgilerini girip stok girişini kaydedin. - [Alış yapma](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/alis-yapma.md): Ürünün işlem menüsünden Alış yap seçeneğini açın; adet, maliyet ve ödeme bilgilerini girip kaydedin. - [Alış ve konsinye takibi](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/alis-ve-konsinye-takibi.md): Alış kayıtlarını, eldeki konsinye ürünleri, kişi hesaplarını ve ödeme / mahsup işlemlerini takip edin. - [Ürün fiyatlandırma](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-fiyatlandirma.md): Üç kâr yöntemini öğrenin, hesaplanan ortak satış fiyatını kontrol edin ve yeni fiyatlandırmayı kaydedin. - [Ürün listesinden yeni giriş](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-listesinden-yeni-giris.md): Yeni giriş ekranını açın ve Alış yapma sayfasındaki yeni ürün veya mevcut stok adımlarıyla devam edin. - [Ürün işlem geçmişi](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-islem-gecmisi.md): Ürün, stok ve alış: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ürün detayları ve stok yönetimi](https://help.sarraf.net/urun-stok-alis/urun-detaylari-ve-stok-yonetimi.md): Ürün detaylarını inceleyin; parçaları, etiketleri, stok konumlarını, dağıtımı ve stok çıkışını yönetin. ### Kasa ve banka - [Kasa ve banka](https://help.sarraf.net/kasa-banka/genel-bakis.md): Bakiyeleri, kasa hareketlerini, transferleri ve açılış sayımını takip edin. - [Kasa ve hesap bakiyeleri](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-ve-hesap-bakiyeleri.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasa bakiyesi ve değişim grafiği](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-bakiyesi-ve-degisim-grafigi.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasa hareketlerini inceleme](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-hareketlerini-inceleme.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasaya giriş veya kasadan çıkış](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasaya-giris-veya-kasadan-cikis.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasalar arasında transfer](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasalar-arasinda-transfer.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Bakiyeyi düzeltme](https://help.sarraf.net/kasa-banka/bakiyeyi-duzeltme.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasa günü ve oturum geçmişi](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-oturum-gecmisi.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasa açılış sayımı](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-acilis-sayimi.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kasa ayarları](https://help.sarraf.net/kasa-banka/kasa-ayarlari.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Hareket kaydını bulma](https://help.sarraf.net/kasa-banka/hareket-kaydini-bulma.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Hareket ayrıntısı](https://help.sarraf.net/kasa-banka/hareket-ayrintisi.md): Kasa ve banka: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Sayım ve etiketler - [Sayım ve etiketler](https://help.sarraf.net/sayim/genel-bakis.md): Önceki sayımları inceleyin, sayımı hazırlayın, etiket tanımlayın ve hareketleri filtreleyin. - [Şube seçip sayım yapma](https://help.sarraf.net/sayim/sube-secip-sayim-yapma.md): Sayımı hazırlayın; etiketleri okutun, adet veya ağırlık girin ve oturumu tamamlayın. - [Önceki sayım sonucunu inceleme](https://help.sarraf.net/sayim/onceki-sayim-sonucunu-inceleme.md): Sayım kartlarını okuyun ve önceki sayımlar penceresinden ilgili sonucu açın. - [Sayım hareketlerini listeleme](https://help.sarraf.net/sayim/sayim-hareketlerini-listeleme.md): Tarih ve ürün filtreleriyle hareketleri inceleyin, özet ve boş liste mesajını değerlendirin. - [Etiket tanımlama](https://help.sarraf.net/sayim/etiket-tanimlama.md): Ürünü seçin, barkod ve RFID bilgilerini girip parçanın etiketini kaydedin. - [Cihaz kayıtlarını eşitleme](https://help.sarraf.net/sayim/cihaz-kayitlarini-esitleme.md): Sayım ve etiketler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Matris raporları - [Matris raporları](https://help.sarraf.net/matris/genel-bakis.md): Ürün, personel, arama ve dönüşüm raporlarını inceleyin. - [Genel performans görünümü](https://help.sarraf.net/matris/genel-performans-gorunumu.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ürün performansı](https://help.sarraf.net/matris/urun-performansi.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Personel performansı](https://help.sarraf.net/matris/personel-performansi.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Arama raporu](https://help.sarraf.net/matris/arama-raporu.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Dönüşüm oranını yorumlama](https://help.sarraf.net/matris/donusum-oranini-yorumlama.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Otomatik değerlendirmeler](https://help.sarraf.net/matris/otomatik-degerlendirmeler.md): Matris raporları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Satış takibi - [Satış takibi](https://help.sarraf.net/satislar/genel-bakis.md): Satışların özetini, ödemelerini, teslimatını ve geçmişini izleyin. - [Satış listesini kullanma](https://help.sarraf.net/satislar/satis-listesini-kullanma.md): Satış takibi: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Satış özeti](https://help.sarraf.net/satislar/satis-ozeti.md): Satış takibi: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Ödeme ve iade bilgileri](https://help.sarraf.net/satislar/odeme-ve-iade-bilgileri.md): Satış takibi: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Satışın teslimatı](https://help.sarraf.net/satislar/satisin-teslimati.md): Satış takibi: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Satış işlem geçmişi](https://help.sarraf.net/satislar/satis-islem-gecmisi.md): Satış takibi: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Kur ve fiyatlar - [Kur ve fiyatlar](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/genel-bakis.md): Kur kaynaklarını, fiyat yöntemlerini ve değişiklik geçmişini yönetin. - [Kur ve fiyat listesini inceleme](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/kur-ve-fiyat-listesini-inceleme.md): Kur ve fiyatlar: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kıymetli maden fiyatları](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/kiymetli-maden-fiyatlari.md): Kur ve fiyatlar: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Fiyat işlemleri menüsü](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/fiyat-islemleri-menusu.md): İşlemler menüsünden fiyat geçmişini inceleyin, grafiği okuyun, tanımı düzenleyin veya manuel fiyat belirleyin. - [Döviz kurlarını takip etme](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/doviz-kurlarini-takip-etme.md): Kur ve fiyatlar: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Piyasa göstergeleri](https://help.sarraf.net/kur-fiyatlar/piyasa-gostergeleri.md): Kur ve fiyatlar: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Müşteriler - [Müşteriler](https://help.sarraf.net/musteriler/genel-bakis.md): Müşteri kayıtlarını, iletişim bilgilerini ve hesap eşleştirmelerini yönetin. - [Müşteri listesini kullanma](https://help.sarraf.net/musteriler/musteri-listesini-kullanma.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Müşteri çalışma alanı](https://help.sarraf.net/musteriler/musteri-calisma-alani.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [İletişim ve risk bilgileri](https://help.sarraf.net/musteriler/iletisim-ve-risk-bilgileri.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Risk geçmişi ve pasife alma](https://help.sarraf.net/musteriler/risk-gecmisi-ve-pasife-alma.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Yeni müşteri oluşturma](https://help.sarraf.net/musteriler/yeni-musteri-olusturma.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [E-ticaret hesabını eşleştirme](https://help.sarraf.net/musteriler/e-ticaret-hesabini-eslestirme.md): Müşteriler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Teslimat ve kargo - [Teslimat ve kargo](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/genel-bakis.md): Teslimat yöntemlerini, kargo firmalarını ve bağlı hesapları yönetin. - [Teslimat takibi](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/teslimat-takibi.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Gönderi ve teslimat ayrıntısı](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/gonderi-ve-teslimat-ayrintisi.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Sipariş listesini filtreleme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/siparis-listesini-filtreleme.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Teslimat yöntemlerini yönetme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/teslimat-yontemlerini-yonetme.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Teslimat seçeneğini düzenleme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/teslimat-secenegini-duzenleme.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kargo firmalarını yönetme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/kargo-firmalarini-yonetme.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kargo firmasını düzenleme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/kargo-firmasini-duzenleme.md): Teslimat ve kargo: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Kargo hesaplarını yönetme](https://help.sarraf.net/teslimat-kargo/kargo-hesaplarini-yonetme.md): Kargo hesabını ekleyin, bağlantı bilgilerini doldurun ve kullanacağınız otomasyonları seçin. ### Siparişler - [Siparişler](https://help.sarraf.net/siparisler/genel-bakis.md): Siparişleri bulun; ödeme, teslimat ve işlem geçmişini takip edin. - [Sipariş listesini kullanma](https://help.sarraf.net/siparisler/siparis-listesini-kullanma.md): Siparişler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Sipariş özeti ve sıradaki adım](https://help.sarraf.net/siparisler/siparis-ozeti-ve-siradaki-adim.md): Siparişler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Siparişin ödemeleri](https://help.sarraf.net/siparisler/siparisin-odemeleri.md): Siparişler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Siparişin teslimatı](https://help.sarraf.net/siparisler/siparisin-teslimati.md): Siparişler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Sipariş işlem geçmişi](https://help.sarraf.net/siparisler/siparis-islem-gecmisi.md): Siparişler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Vitrin ve içerik - [Vitrin ve içerik](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/genel-bakis.md): Mağaza görünümünü, sayfa içeriklerini ve makaleleri düzenleyin. - [Tema ve marka görünümü](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/tema-ve-marka-gorunumu.md): Vitrin ve içerik: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Canlı mağaza önizlemesi](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/canli-magaza-onizlemesi.md): Vitrin ve içerik: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Sayfa içeriklerini düzenleme](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/sayfa-iceriklerini-duzenleme.md): Vitrin ve içerik: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Düzenlenecek bölümü seçme](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/duzenlenecek-bolumu-secme.md): Vitrin ve içerik: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Makale oluşturma ve yayınlama](https://help.sarraf.net/vitrin-icerik/makale-olusturma-ve-yayinlama.md): Vitrin ve içerik: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ### Personel ve yetkiler - [Personel ve yetkiler](https://help.sarraf.net/personel/genel-bakis.md): Personel erişimini, şubeleri, yetkileri ve satış sınırlarını belirleyin. - [Personel listesini inceleme](https://help.sarraf.net/personel/personel-listesini-inceleme.md): Personel ve yetkiler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Erişim bilgilerini düzenleme](https://help.sarraf.net/personel/erisim-bilgilerini-duzenleme.md): Personel ve yetkiler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Yeni personel oluşturma](https://help.sarraf.net/personel/yeni-personel-olusturma.md): Personel ve yetkiler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Özel yetkileri seçme](https://help.sarraf.net/personel/ozel-yetkileri-secme.md): Personel ve yetkiler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Fiyat politikası ve satış sınırları](https://help.sarraf.net/personel/fiyat-politikasi-ve-satis-sinirlari.md): Personel ve yetkiler: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Personel işlem geçmişi](https://help.sarraf.net/personel/personel-islem-gecmisi.md): İşlem kayıtlarını bulun; Görüntüle seçeneğiyle durum, kapsam ve değişen alanları inceleyin. ### Mağaza ayarları - [Mağaza ayarları](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/genel-bakis.md): Altın ayarlarını, şubeleri, oturumları ve ödeme bağlantılarını yönetin. - [Ürünlerde kullanılacak ayarlar](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/urunlerde-kullanilacak-ayarlar.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Şubeleri yönetme](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/subeleri-yonetme.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Şube bilgilerini düzenleme](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/sube-bilgilerini-duzenleme.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Yeni şube ekleme](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/yeni-sube-ekleme.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Açık personel oturumları](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/acik-personel-oturumlari.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [Banka hesabı ve SarrafPro bağlantısı](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/banka-hesabi-ve-sarrafpro-baglantisi.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. - [E-ticaret ödeme yöntemleri](https://help.sarraf.net/magaza-ayarlari/e-ticaret-odeme-yontemleri.md): Mağaza ayarları: ekran görüntüsüyle adım adım kullanım. ## E-ticaret - [E-ticaret Kullanım Kılavuzu](https://help.sarraf.net/eticaret/genel-bakis.md): Müşteriler için ürün seçimi, üyelik, sipariş oluşturma ve teslimat takibi. - [Mağazada gezinme](https://help.sarraf.net/eticaret/magazada-gezinme.md): E-ticaret müşterileri için mağazada gezinme. - [Ürün bulma ve sıralama](https://help.sarraf.net/eticaret/urun-bulma-ve-siralama.md): E-ticaret müşterileri için ürün bulma ve sıralama. - [Ürün detaylarını inceleme](https://help.sarraf.net/eticaret/urun-detaylarini-inceleme.md): E-ticaret müşterileri için ürün detaylarını inceleme. - [Sepeti düzenleme](https://help.sarraf.net/eticaret/sepeti-duzenleme.md): E-ticaret müşterileri için sepeti düzenleme. - [Sipariş oluşturma](https://help.sarraf.net/eticaret/siparis-olusturma.md): E-ticaret müşterileri için sipariş oluşturma. - [Sipariş takibi ve iptal talebi](https://help.sarraf.net/eticaret/siparis-takibi-ve-iptal.md): E-ticaret müşterileri için sipariş takibi ve iptal talebi. - [Favorileri yönetme](https://help.sarraf.net/eticaret/favorileri-yonetme.md): E-ticaret müşterileri için favorileri yönetme. - [Üyelik ve giriş](https://help.sarraf.net/eticaret/uyelik-ve-giris.md): E-ticaret müşterileri için üyelik ve giriş. - [Yardım ve iletişim](https://help.sarraf.net/eticaret/yardim-ve-iletisim.md): E-ticaret müşterileri için yardım ve iletişim. - [Rehberler ve diğer bağlantılar](https://help.sarraf.net/eticaret/rehberler-ve-baglantilar.md): E-ticaret müşterileri için rehberler ve diğer bağlantılar. > The links below point to documentation indexes. Follow each `/_llms/` index recursively until you reach documentation pages. ## Indexes - [English (110 pages)](https://help.sarraf.net/_llms/en.txt): Documentation for English. - [Uzbek (110 pages)](https://help.sarraf.net/_llms/uz.txt): Documentation for Uzbek. - [French (110 pages)](https://help.sarraf.net/_llms/fr.txt): Documentation for French. - [Arabic (110 pages)](https://help.sarraf.net/_llms/ar.txt): Documentation for Arabic. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.