> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sarraf.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ödeme ve satışı tamamlama

> Müşteri, teslimat ve indirim bilgilerini düzenleyin; tahsilatı kontrol ederek perakende satışı tamamlayın.

Sepetteki ürünleri kontrol ettikten sonra **Ödemeye geç** düğmesine basın. Ödeme ekranının solunda satış bilgileri, sağında ödeme yöntemleri bulunur. Sol panelin içini aşağı kaydırarak teslimat, indirim ve ayrıntılara ulaşabilirsiniz.

## Satış toplamı ve kalan tutar

Sol üstteki özet, ödeme eklerken takip edeceğiniz üç tutarı gösterir:

| Alan | Anlamı |
| - | - |
| **Satış toplamı** | Satış için ödenecek toplam tutar. |
| **Girilen ödeme** | Bu satış için eklediğiniz ödemelerin toplamı. |
| **Kalan tutar** | Satış toplamından girilen ödemeler düşüldükten sonra kalan tutar. |

Örnekte satış toplamı **35.180,00 TL**, girilen ödeme **0,00 TL** olduğu için kalan tutar da **35.180,00 TL**'dir. Ödeme ekledikçe bu özeti yeniden kontrol edin.

## Müşteri, satış kanalı ve sepet

1. **Satış ayrıntıları** bölümündeki **Müşteri** alanından kayıtlı müşteriyi arayıp seçin.
2. Müşteri kayıtlı değilse **Yeni müşteri** düğmesini kullanın. Müşteri seçmezseniz işlem **misafir satış** olarak kaydedilir.
3. **Satış kanalı** alanını kontrol edin ve satışın gerçekleştiği kanalı seçin. Görselde **Mağaza** seçilidir.
4. **Sepet içeriği** bölümünde ürün adlarını, adetlerini ve satır tutarlarını kontrol edin. Ürünleri değiştirmek için ekranın altındaki **Sepete dön** düğmesini kullanın.

![Ödeme ekranının sol panelindeki satış özeti, müşteri arama, yeni müşteri ve sepet alanları](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/BpvWs53CXZ1RO09r/images/ekranlar/odeme-musteri-ve-sepet.png?fit=max\&auto=format\&n=BpvWs53CXZ1RO09r\&q=85\&s=91ec0211e88df6b52e637736ad9dba21)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-musteri-ve-sepet.png)

## Teslimat ve iletişim

Sol paneli aşağı kaydırıp **Teslimat / iletişim** bölümünü açın. **Teslimat bilgisi** alanından satışa uygun teslim şeklini seçin. Görselde **Mağazada anında teslim** seçilidir. Seçtiğiniz yönteme bağlı olarak ek alanlar açılırsa bunları doldurup kontrol edin.

> [!NOTE]
>
> Tahsilat ile teslimat ayrı bilgilerdir. Ödeme alınması, ürünün müşteriye teslim edildiği anlamına gelmez; teslimat seçimini de satışa uygun yapın.

## Sepet indirimi

1. **Sepet indirimi** bölümünü açın.
2. **Satış toplamı (TL)** alanına indirim sonrasında müşterinin ödeyeceği toplam tutarı girin. Bu alana indirim yüzdesini veya düşülecek tutarı yazmayın.
3. Alanın altında gösterilen **en fazla indirim** ve **en düşük tutar** sınırlarını kontrol edin.
4. **Uygula** düğmesine basın. Üstteki satış toplamı ile kalan tutarı yeniden kontrol edin.

Örneğin 35.180,00 TL'lik satışı, izin verilen sınırlar içinde 35.000,00 TL'ye düşürmek istiyorsanız alana **35.000,00** yazıp **Uygula** düğmesine basın.

> [!NOTE]
>
> Görseldeki %100 indirim sınırı örnek hesaba aittir. Kendi hesabınızda ekranda gösterilen sınırı esas alın.

![Mağazada anında teslim seçimi, indirim sonrası satış toplamı alanı ve Uygula düğmesi](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/BpvWs53CXZ1RO09r/images/ekranlar/odeme-teslimat-ve-indirim.png?fit=max\&auto=format\&n=BpvWs53CXZ1RO09r\&q=85\&s=7d9ac786bc833bcb29bcd5c391483fba)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-teslimat-ve-indirim.png)

## Fiyat süresi ve ürün ayrıntıları

**Fiyat sabit** göstergesi, fiyatın sabit tutulduğu kalan süreyi gösterir. Görseldeki süre örnektir; işleminiz sırasında ekrandaki güncel süreyi takip edin.

**Ürün ve ödeme ayrıntıları** bölümünü açarak her ürünün adet, birim fiyat ve satır toplamını inceleyin. Altındaki özet alanlarını karşılaştırın:

* **İşlem tutarı:** Satış işleminin toplam tutarı.
* **Ödeme / mahsup:** İşleme karşılık girilmiş ödeme veya mahsup toplamı.
* **Kalan fark:** İşlem tutarı ile ödeme / mahsup arasındaki fark.

Görselde henüz ödeme eklenmediği için ödeme / mahsup **0,00 TL**, kalan fark **35.180,00 TL**'dir.

![Ürünlerin adet ve fiyat hesapları ile işlem tutarı, ödeme mahsup ve kalan fark alanları](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/BpvWs53CXZ1RO09r/images/ekranlar/odeme-urun-ve-tutar-ayrintilari.png?fit=max\&auto=format\&n=BpvWs53CXZ1RO09r\&q=85\&s=74312573d1db4c53ab69918d5b72f9bd)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-urun-ve-tutar-ayrintilari.png)

## Ödeme ekleme

Sağdaki **Nasıl ödeme alındı?** bölümünden uygun yöntemi seçin:

| Yöntem | Kullanımı |
| - | - |
| **Nakit** | TL olarak alınan nakit tahsilat. |
| **Banka** | Banka hareketi seçerek ödeme ekleme. |
| **Diğer** | Kıymetli maden / döviz ödemesi veya banka hesabına gelen ödemeyi elle kaydetme. |

Nakit ödeme eklerken kalan tutar otomatik gelir. Müşteriden bu yöntemle aldığınız tutar farklıysa tutarı değiştirin. Banka ve diğer ödeme türlerinde ilgili kartın bilgilerini ayrıca tamamlayın. Satışı birden fazla ödeme yöntemine bölebilirsiniz; her yöntemi ve tutarını ayrı ekleyin.

Örneğin 35.180,00 TL'lik bir satışta 10.000,00 TL nakit, kalan 25.180,00 TL banka ödemesi olarak girilebilir. Her eklemeden sonra **Girilen ödeme** ve **Kalan tutar** alanlarını kontrol edin. Tahsilat sınırına ilişkin açıklamayı okumak için **Tahsilat sınırı hakkında** bağlantısını kullanın.

### Nakit ödeme örneği

1. Sağ üstteki ödeme yöntemlerinden **Nakit** seçeneğine tıklayın. Nakit ödeme kartı açılır.
2. **Alınan tutar (TL)** alanını kontrol edin. Müşteriden aldığınız tutarı bu alana yazın; ekrandaki sayı tuşlarını da kullanabilirsiniz.
3. **Tahsilat kasası** alanından paranın kaydedileceği kasayı seçin. Görselde **Merkez Kasa** seçilidir.
4. Sol üstteki **Girilen ödeme** ve **Kalan tutar** alanlarını kontrol edin. Görselde 35.180,00 TL'nin tamamı nakit olarak girildiği için kalan tutar **0,00 TL**'dir.
5. Alt bölümde **Ödeme hazır. Satışı tamamlayabilirsiniz.** mesajını gördüğünüzde, son kontrollerin ardından **Satışı tamamla** düğmesine basın.

![35.180 TL nakit ödemenin Merkez Kasa için girildiği, kalan tutarın sıfır olduğu ve Ödeme hazır mesajının göründüğü ödeme ekranı](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/piYlKf8tj-IcGkma/images/ekranlar/odeme-nakit-ekleme.png?fit=max\&auto=format\&n=piYlKf8tj-IcGkma\&q=85\&s=4dbf16ac454747bc45dd3f04d4605515)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-nakit-ekleme.png)

Ödeme tutarını düzeltmek için **Alınan tutar (TL)** alanını değiştirin. Yanlış eklenen ödeme satırını kartın sağ üstündeki **çöp kutusu** simgesiyle kaldırabilirsiniz. **Daralt** seçeneği ödeme kartının ayrıntılarını kapatır. Ödemenin bir kısmını başka yöntemle aldıysanız üstteki **Başka ödeme ekle** alanından ilgili yöntemi seçin.

### Banka hareketi seçerek ödeme ekleme

Bu yöntemde, bankadan gelen bir hareketi seçerek ödemeyi satışla eşleştirirsiniz.

1. Üstteki **Banka** seçeneğine tıklayın. **Banka hareketi** kartı açılır. Kart kapalıysa **Düzenle** seçeneğiyle ayrıntıları açın.
2. **Tahsilatın kaydedileceği banka hesabı** alanını kontrol edin ve uygun hesabı seçin.
3. **Banka hareketi seç** bölümünde **Gönderen / açıklama / kimlik numarası** alanını kullanarak gelen ödemeyi arayın. Gerekirse **Tarih ve banka filtresi** ile sonuçları daraltın; yeni hareketleri görmek için **Listeyi yenile** düğmesine basın.
4. **Gelen ödemeler** listesindeki göndereni, tarihi, bankayı, açıklamayı ve **Kullanılabilir** tutarı kontrol ederek doğru hareketi seçin.
5. **Bu satışa uygulanan (TL)** alanında, seçtiğiniz hareketin bu satış için kullanılacak tutarını kontrol edin. Hareketin yalnızca bu satışa ayrılan kısmı kullanılır.
6. Sol üstteki **Girilen ödeme** ve **Kalan tutar** alanlarını kontrol edin. Kalan tutar varsa uygun yöntemle ek ödeme girin.

Örneğin satışın 25.180,00 TL'lik kısmı banka yoluyla ödendiyse, seçtiğiniz hareketten bu satışa uygulanan tutar **25.180,00 TL** olmalıdır. Hareketin toplamı daha yüksek olsa bile tamamını bu satışa yazmayın.

![Banka hareketi kartında satışa uygulanan tutar, banka hesabı, arama ve gelen ödemeler listesi](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/qAf9QaZO4_KacGbe/images/ekranlar/odeme-banka-hareketi-secimi.png?fit=max\&auto=format\&n=qAf9QaZO4_KacGbe\&q=85\&s=298418a0a49fba71efc0d4d1f65ab0b7)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-banka-hareketi-secimi.png)

> [!NOTE]
>
> Görselde henüz banka hareketi seçilmediği için altta **Banka hareketini seçin** uyarısı görünür. Banka ödeme kartını açmak tek başına ödemeyi eşleştirmez.

### Diğer ödeme seçenekleri

**Diğer** düğmesine tıkladığınızda iki seçenek açılır: **Kıymetli maden / döviz** ve **Banka hesabına gelen ödemeyi elle kaydet**. Aldığınız ödemeye uygun olanı seçin.

![Diğer menüsündeki kıymetli maden döviz ve elle banka kaydı seçenekleri ile açık Banka hesabına geldi kartı](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/qAf9QaZO4_KacGbe/images/ekranlar/odeme-diger-ve-elle-banka.png?fit=max\&auto=format\&n=qAf9QaZO4_KacGbe\&q=85\&s=894e3e7850ff98a043a525b11bfe9990)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/odeme-diger-ve-elle-banka.png)

#### Kıymetli maden veya döviz ile ödeme

1. **Diğer → Kıymetli maden / döviz** seçeneğine tıklayın.
2. Eklenen **Kıymetli maden / döviz** kartındaki **Düzenle** seçeneğini açın ve aldığınız ödemeye ait bilgileri tamamlayın.
3. Kartın gösterdiği tutarı ve tahsilatın kaydedileceği kasayı kontrol edin. Satışın TL cinsinden kalan tutarını sol üstteki özetten takip edin.
4. Kullanmayacağınız bir ödeme kartı eklediyseniz sağındaki **çöp kutusu** simgesiyle kaldırın.

Görselde bu kart kapalıdır ve tutarı **0,00 TL** görünür. Bu, tamamlanmış bir ödeme örneği değildir; kartın ayrıntıları doldurulmalıdır.

#### Banka hesabına gelen ödemeyi elle kaydetme

Bu seçenek, banka hesabına geldiğini kontrol ettiğiniz ödemeyi kasiyer olarak elle kaydetmenizi sağlar.

1. **Diğer → Banka hesabına gelen ödemeyi elle kaydet** seçeneğine tıklayın.
2. Açılan **Banka hesabına geldi** kartında **Alınan tutar (TL)** alanına gelen ödeme tutarını yazın.
3. **Tahsilatın kaydedileceği banka hesabı** alanından ilgili hesabı seçin. Görseldeki hesap adı örnektir; ödemenin geldiği hesabı esas alın.
4. Girilen ödeme ve kalan tutarı kontrol edin. Bilgileri tamamladıktan sonra diğer satış kontrollerine geçin.

> [!NOTE]
>
> **Banka** yöntemi seçilmiş bir banka hareketiyle eşleştirme yapar. **Banka hesabına geldi** kaydında ise paranın hesaba geldiği kasiyer tarafından onaylanır; kayıt banka hareketiyle eşleştirilmez. Aynı tahsilatı iki yöntemle birden eklemeyin.

### Kalan tutar sıfır olduğu hâlde uyarı varsa

Yukarıdaki Diğer ödeme seçenekleri görselinde nakit ödeme satış tutarını karşılıyor ve kalan tutar **0,00 TL** görünüyor. Ancak eklenen diğer ödeme kartları tamamlanmadığı için altta **Ödeme bilgilerini tamamlayın** uyarısı yer alıyor.

Eklediğiniz her ödeme kartını kontrol edin. Kullanacağınız kartların eksik bilgilerini doldurun; yanlışlıkla eklediklerinizi **çöp kutusu** simgesiyle kaldırın. Satışı tamamlamadan önce hem tutarların hem de ödeme bilgilerinin hazır olduğundan emin olun.

## Satışı tamamlama

1. Müşteri, satış kanalı, teslimat ve ürün bilgilerini son kez kontrol edin.
2. İndirim uyguladıysanız güncel toplamı kontrol edin.
3. Eklediğiniz ödemelerin alınan tutarlarla eşleştiğini doğrulayın. **Kalan tutar için ödeme ekleyin** uyarısı varsa kalan tutarı karşılayan ödemeyi ekleyin.
4. Bilgiler hazır olduğunda **Satışı tamamla** düğmesine basın ve ekrandaki işlem sonucunu kontrol edin.

> [!NOTE]
>
> Ödeme satırı eklemek tek başına satışı tamamlamaz. İşlemi bitirmek için Satışı tamamla düğmesini kullanın.

## Satış tamamlandı bildirimi

Satış başarıyla tamamlandığında ödeme ekranı kapanır ve perakende satış ekranına dönersiniz. Sağ altta **Satış tamamlandı.** bildirimi görünür. Bildirimdeki **Satış ve ödeme kaydedildi.** mesajı, işlemin kaydedildiğini belirtir. Satış sepeti boşalır ve yeni satış için ürün seçebilirsiniz.

![Satış tamamlandı mesajı, örnek satış tutarı ve sipariş numarası ile Satışı incele ve Fişi yazdır seçenekleri](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/dY8tjZQk_f-3rWLB/images/ekranlar/satis-tamamlandi-bildirimi.png?fit=max\&auto=format\&n=dY8tjZQk_f-3rWLB\&q=85\&s=a9e0d5f128c79a6cd20649122b5bfd20)

[Görseli tam boyutta aç](/images/ekranlar/satis-tamamlandi-bildirimi.png)

1. **Satış tutarını kontrol edin.** Bildirimde tamamlanan satışın toplamı görünür. Görseldeki **37.680,00 TL**, bu satışa ait örnek tutardır.
2. **Sipariş numarasını kontrol edin.** Bu numara, kaydı daha sonra bulmanızı ve diğer satışlardan ayırt etmenizi sağlar.
3. **Satışı incele** bağlantısıyla kaydedilen satışın ayrıntılarını açın.
4. Fiş almak için **Fişi yazdır** düğmesini kullanın. Görselde düğme pasif görünmektedir; yazdırma işlemi için düğmenin kullanılabilir olması gerekir.
5. Bildirimi kapatmak için sağ üstündeki **×** simgesine basın. Bildirimi kapatmak kaydedilen satışı silmez.

> [!NOTE]
>
> **Ödeme hazır** mesajı, satışın tamamlanmaya hazır olduğunu gösterir. **Satış tamamlandı** bildirimi ise satış ve ödemenin kaydedildiğini doğrular. İşlemin sonucunu bu bildirimden kontrol edin.

[Perakende satış bölümündeki tüm konular](/perakende-satis/genel-bakis)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.